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Servicio Profesional De Preventa

Consultoría de demanda y personalización de programas.

Nuestro equipo profesional de preventa se adhiere al concepto de servicio centrado en el cliente y brinda servicios de consultoría personalizados. Escuchamos sus necesidades específicas, comprendemos en profundidad los escenarios de su negocio y sus puntos débiles, combinados con las tendencias de la industria y la tecnología de vanguardia, para brindarle recomendaciones de soluciones personalizadas. Ya sea que necesite una selección de un solo producto o una integración de sistemas complejos, VY Confiará en nuestra profunda experiencia y experiencia para garantizar que las soluciones recomendadas se ajusten con precisión a sus necesidades reales.

Preguntas y respuestas técnicas y demostración del producto

Entendemos la importancia de los detalles técnicos para la toma de decisiones. Nuestros expertos técnicos están siempre disponibles para brindarle explicaciones detalladas de los parámetros técnicos del producto, indicadores de rendimiento, ventajas de la aplicación y otra información, y para responder cualquier pregunta que pueda tener sobre la funcionalidad, compatibilidad y seguridad del producto. Además, podemos organizar demostraciones de productos en línea o fuera de línea, para que pueda visualizar el proceso de producción y los resultados del producto terminado, para ayudarlo a tomar una decisión más informada.

Todo el proceso de seguimiento de la venta de servicios.

Firma de contratos y gestión de pedidos

Una vez que decida cooperar con nosotros, nuestro departamento de gestión de contratos se asegurará de que los términos del contrato sean claros y justos para proteger los derechos e intereses de ambas partes. El equipo de gestión de pedidos manejará los pedidos de manera eficiente para garantizar que los productos se entreguen a tiempo, de acuerdo con la calidad y cantidad, y al mismo tiempo le brindará servicios de seguimiento del progreso del pedido, para que pueda mantenerse al tanto del progreso del proyecto.

Implementación del proyecto

Nuestro equipo de gestión de proyectos hará un seguimiento de la implementación del proyecto y coordinará los recursos internos para garantizar el buen progreso de la instalación, puesta en marcha, aceptación y otros aspectos.

Todo el proceso de seguimiento de la venta de servicios.

Una gama completa de servicios posventa

Servicio postventa de respuesta rápida

Nos comprometemos a brindar una línea directa de servicio al cliente de 7 × 24 horas; una vez que tenga alguna demanda posventa, nuestro equipo de servicio posventa responderá a la primera y, al mismo tiempo, le brindaremos un servicio posventa especializado. personal.

Atención al cliente y mejora continua

Valoramos los comentarios de cada cliente y realizamos periódicamente encuestas de satisfacción del cliente para comprender su verdadera evaluación de los productos y servicios. Sus comentarios nos impulsarán directamente a mejorar continuamente el rendimiento del producto, optimizar los procesos de servicio y mejorar continuamente la experiencia del cliente. Al mismo tiempo, organizamos seminarios para usuarios, intercambios técnicos y otras actividades para construir una plataforma de comunicación, compartir información de la industria y ayudarlo a continuar mejorando la competitividad de su negocio.

Preguntas frecuentes

Q ¿Es usted una empresa comercial o un fabricante?

A
Somos un fabricante experimentado con más de 15 años de experiencia en la industria de productos metálicos.
Q ¿Cuánto es el flete?

A
El costo del flete se determinará según el modo de envío elegido y la cantidad. Requerimos que nos proporcione el medio de transporte específico (ya sea marítimo o aéreo) y el puerto o aeropuerto de destino.
Q ¿Aceptan pedidos al por menor? ¿Cuál es el MOQ requerido?

A Sí, aceptamos pedidos minoristas. La cantidad mínima de pedido (MOQ) es negociable; no dude en contactarnos para mayor discusión.
Q ¿Ofrecen servicios ODM u OEM?

A
Ciertamente, brindamos servicios OEM (fabricación de equipos originales) y ODM (fabricación de diseños originales). Si tiene un diseño específico en mente, no dude en compartir su plano de diseño con nosotros; enviar una muestra original sería aún más beneficioso.

Gestionamos todo el proceso desde la concepción hasta el producto final dentro de nuestras instalaciones, abarcando cada etapa, como la conceptualización del diseño, la revisión del prototipo, las herramientas y la producción real.

Desde su creación en 2009, la empresa ahora posee un conjunto completo de equipos importados de corte, procesamiento de chapa metálica, soldadura y mecanizado con control numérico, lo que le permite tener capacidades de mecanizado CNC de precisión a gran escala para estructuras metálicas.

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